الشروط وسياسة إلغاء المعاملة

1. عام

يُدار هذا الموقع من قبل هبة حسن – ممرضة مؤهلة ومرافقة حمل وولادة (يُشار إليه فيما يلي بـ "المشروع").

عنوان المشروع: الناصرة، حي الجليل

هاتف للتواصل: 972546639973+

البريد الإلكتروني: heba.hasan.nurse@gmail.com

يقدم الموقع خدمة التسجيل والمشاركة في ورش عمل عبر الإنترنت (Zoom) في مجال التحضير للأمومة والولادة وما بعدها.

استخدام الموقع وشراء الخدمات من خلاله يُعتبر موافقة على الشروط المفصّلة في هذا النظام.

2. الخدمة

يقدم المشروع ورشة عمل عبر الإنترنت بعنوان "أمومة بلا فلتر – الفوج الثاني" (يُشار إليها فيما يلي بـ "الورشة") تُعقد عبر Zoom.

تكلفة المشاركة في الورشة: 119 ₪.

بعد إتمام التسجيل والدفع، سيتم إرسال رابط الـ Zoom إلى عنوان البريد الإلكتروني المُدخل، قبل يوم واحد من الورشة.

3. سياسة إلغاء المعاملة

يتم إلغاء المعاملة وفقاً لأنظمة حماية المستهلك (إلغاء معاملة)، 2010 وقانون حماية المستهلك، 1981:

أ. إلغاء معاملة البيع عن بُعد (معاملة تمت عبر موقع إنترنت):

يحق للمستهلكة إلغاء المعاملة خلال 14 يوماً من تاريخ إجراء المعاملة أو من تاريخ استلام وثيقة الإفصاح (أيهما لاحق)، بشرط أن يتم الإلغاء قبل يومي عمل على الأقل من موعد الورشة.

في حالة الإلغاء كما ذُكر، يحق للمشروع خصم رسوم إلغاء بقيمة 5% من سعر المعاملة أو 100 ₪، أيهما أقل.

ب. الإلغاء بعد موعد الورشة:

بعد انعقاد الورشة، لا يمكن إلغاء المعاملة ولن يتم إرجاع أي مبلغ، وفقاً للمادة 14ج(د)(2) من قانون حماية المستهلك – خدمة تم تقديمها بالكامل.

ج. طريقة الإلغاء:

يمكن الإبلاغ عن الإلغاء بإحدى الطرق التالية:

• بالهاتف: 972546639973+

• بالبريد الإلكتروني: heba.hasan.nurse@gmail.com

د. حقوق خاصة:

الأشخاص ذوو الإعاقة، المهاجرون الجدد، أو كبار السن – يحق لهم إلغاء المعاملة خلال 4 أشهر من تاريخ إجرائها أو من تاريخ استلام وثيقة الإفصاح (أيهما لاحق)، بشرط أن يتم الإلغاء قبل يومي عمل على الأقل من موعد الورشة.

4. الاسترجاع

سيتم الاسترجاع المالي (بعد خصم رسوم الإلغاء إن وُجدت) بنفس وسيلة الدفع التي تمت بها المعاملة، خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام إشعار الإلغاء.

5. تغييرات وإلغاءات من طرف المشروع

يحتفظ المشروع بحق تغيير موعد الورشة أو إلغائها. في حالة الإلغاء من طرف المشروع، سيتم إبلاغ المشتركات مسبقاً وإرجاع كامل المبلغ.

6. الخصوصية

المعلومات الشخصية المُدخلة في الموقع (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني) ستُستخدم فقط لغرض التسجيل في الورشة، إرسال رابط الـ Zoom، والتواصل بخصوص الورشة. لن يتم تسليم المعلومات لأطراف ثالثة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات في الموقع والورشة هي ملكية فكرية للمشروع ولا يجوز نسخها أو تصويرها أو تسجيلها أو توزيعها دون إذن مسبق وخطي.

8. دول/مناطق محظورة

لا يمكن إجراء معاملات و/أو تقديم خدمات عبر هذا الموقع من دول/مناطق مصنّفة كمحظورة، ومنها: إيران، سوريا، كوريا الشمالية، لبنان، باكستان، اليمن، السودان، أفغانستان، قطاع غزة، العراق، جنوب السودان، روسيا، قطر، الكويت.

آخر تحديث: فبراير 2026