תקנון ומדיניות ביטול עסקה

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי היבא חסן – אחות מוסמכת ומלווית הריון ולידה (להלן: "העסק").

כתובת העסק: נצרת, שכונת אל-ג'ליל

טלפון ליצירת קשר: 972546639973+

דוא"ל: heba.hasan.nurse@gmail.com

האתר מציע רישום והשתתפות בסדנאות מקוונות (Zoom) בתחום ההכנה להורות, לידה ולאחריה.

השימוש באתר ורכישת שירותים דרכו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. השירות

העסק מציע סדנה מקוונת בשם "أمومة بلا فلتر – الفوج الثاني" (להלן: "הסדנה") המתקיימת באמצעות Zoom.

עלות ההשתתפות בסדנה: 119 ₪.

לאחר השלמת הרישום והתשלום, יישלח קישור הזום לכתובת המייל שנמסרה על ידי המשתתפת, יום לפני הסדנה.

3. מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

א. ביטול עסקת מכר מרחוק (עסקה שנעשתה באתר אינטרנט):

הצרכנית רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד הסדנה.

במקרה של ביטול כאמור, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

ב. ביטול לאחר מועד הסדנה:

לאחר קיום הסדנה, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי, בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן – שירות שניתן במלואו.

ג. אופן הביטול:

ניתן להודיע על ביטול באחת מהדרכים הבאות:

• בטלפון: 972546639973+

• בדוא"ל: heba.hasan.nurse@gmail.com

ד. זכויות מיוחדות:

אדם עם מוגבלות, עולה חדש, או אזרח ותיק – רשאים לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצועה או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד הסדנה.

4. החזרים

החזר כספי (בניכוי דמי ביטול אם רלוונטי) יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.

5. שינויים וביטולים מצד העסק

העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את מועד הסדנה או לבטלה. במקרה של ביטול מצד העסק, תינתן הודעה מראש ויוחזר מלוא התשלום.

6. פרטיות

המידע האישי שנמסר באתר (שם, טלפון, דוא"ל) ישמש אך ורק לצורך הרישום לסדנה, שליחת קישור הזום, ויצירת קשר בנוגע לסדנה. המידע לא יימסר לצדדים שלישיים.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר ובסדנה הם קניין רוחני של העסק ואין להעתיקם, לצלמם, להקליטם או להפיצם ללא אישור מראש ובכתב.

8. מדינות/טריטוריות חסומות

לא ניתן לבצע עסקאות ו/או לקבל שירות באמצעות האתר ממדינות/טריטוריות המוגדרות כחסומות, לרבות: איראן, סוריה, צפון קוריאה, לבנון, פקיסטן, תימן, סודן, אפגניסטן, רצועת עזה, עיראק, דרום סודן, רוסיה, קטר, כווית.

עדכון אחרון: פברואר 2026